Informacje na temat przetwarzania danych osobowych Administratorem Twoich danych osobowych jest

Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej Centrum Medycyny i Rehabilitacji Villa Medica
ul. Boguszowska 61A, 54-046 Wrocław, wpisany rejestru gospodarczego NIP: 6921435380 Regon 390637732

Z administratorem,  możesz się skontaktować pisząc na adres jacek.sedzik@villamedica.pl

       I.    Skąd mamy Twoje dane:

Twoje dane posiadamy poprzez kontakt osobisty, poprzez osobę upoważnioną, przez rejestrację telefoniczną lub rejestrację  on-line na stronie http://www.villamedica.pl/ , na stronie http://www.znanylekarz.pl/

       II.    Twoje dane są przetwarzane w celu:

  1.  prowadzenia przez Administratora działalności leczniczej, w szczególności  świadczenia usług medycznych oraz prowadzenia wymaganej przepisami prawa   dokumentacji medycznej,
  2.  ustalenia Pani/Pana tożsamości przed udzieleniem świadczenia, w szczególności poprzez zgłoszenie do objęcia opieką medyczną, weryfikacji danych podczas umawiania wizyty na odległość bądź w gabinecie lekarskim,
  3.  w celach kontaktowych ( adres e-mail , telefon, SMS) z powodów organizacyjnych
    ( zmiana terminu wizyty, przypomnienie o terminie i godzinie wizyty),
  4.  marketingu bezpośredniego usług Administratora – w celu wypełniania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora; w tym marketing bezpośredni własnych usług,
  5.  realizacji Pani/Pana praw jako pacjenta. – Administrator odbiera i archiwizuje oświadczenia, na których upoważnia się inne osoby do dostępu do Pani/Pana dokumentacji medycznej oraz udziela im informacji o stanie Pani/Pana zdrowia,
  6.  wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze ( obowiązku prowadzenia dokumentacji medycznej, obowiązku wystawienia faktury),
  7.  zagwarantowania bezpieczeństwa osób i mienia na terenie siedziby Administratora – dane z monitoringu wizyjnego w pomieszczeniach ogólnodostępnych,
  8.  dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej.

       III.   Podanie danych jest dobrowolne, jednakże:

  1.  podanie adresu e-mail jest niezbędne w celu otrzymania odpowiedzi na zapytanie przesłane e-mail-em,
  2.  podanie imienia i nazwiska oraz numeru telefonu jest niezbędne w celu umówienia wizyty telefonicznie,
  3.  podanie imienia i nazwiska, numeru Pesel, adresu  – ich niepodanie będzie skutkowało niemożnością wykonania usługi medycznej,
  4.  podanie imienia, nazwiska, nr pesel, adresu jest niezbędne w celu umówienia wizyty on-line  na stronie http://www.villamedica.pl/ –  ich niepodanie będzie skutkowało niemożnością wykonania usługi medycznej.
  5.  podanie imienia, nazwiska, nr pesel, adresu jest niezbędne w celu umówienia wizyty on-line  na stronie http://www.znanylekarz.pl/ –  ich niepodanie będzie skutkowało niemożnością wykonania usługi medycznej.

       IV.   Zgoda na przetwarzanie danych:

W oparciu o wyszczególnione poniżej  podstawy prawne, i we wskazanych celach, możemy przetwarzać Państwa dane osobowe bez konieczności uzyskiwania zgody.

Chcąc wykorzystać dane w innych celach, np. w celu przesyłania Państwu ofert handlowych
za pośrednictwem poczty elektronicznej, rozmowy telefonicznej, SMS, musimy poprosić Państwa o zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Udzielenie zgody jest zawsze dobrowolne, a w razie jej udzielenia – dane osobowe przetwarzane będą jednie w celu wskazanym w treści zgody. Wyrażona przez Państwa Zgoda może być cofnięta w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zgodę można cofnąć przesyłając stosowną informacje na adres poczty elektronicznej Administratora: jacek.sedzik@villamedica.pl

       V.   Jak będziemy przetwarzać Państwa dane (profilowanie*):

Państwa dane osobowe nie będą przetwarzane w formie profilowania, decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany.

       VI.   Kto ma dostęp do Państwa danych:

W związku z przetwarzaniem danych osobowych w celach wskazanych w pkt  II (na podstawie art. 28 RODO), Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  1.  Narodowy Fundusz Zdrowia – dotyczy pacjentów, którzy leczą się na NFZ.
  2.  Organy publiczne działające na podstawie mających zastosowanie przepisów prawa, inne podmioty wykonujące działalność leczniczą w związku z udostępnieniem im dokumentacji medycznej np. ze względu na konieczność zapewnienia ciągłości udzielania świadczeń zdrowotnych.
  3.  Podatkowe i rachunkowe – rachunek za wykonana usługę .
  4.  Sąd – z nakazu sądu,
  5.  Podmioty świadczące Administratorowi wsparcie techniczne.
  6.  Usługi doradcze lub pomocy prawnej.

Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państw znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

       VII.   W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługuje Pani/Panu:

  1.  dostępu do swoich danych,
  2.  sprostowania swoich danych,
  3.  żądania ich usunięcia,
  4.  żądania ograniczenia ich przetwarzania,
  5.  przenoszenia danych,
  6.  wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzanych danych,
  7.  wniesienia skargi do Inspektora Ochrony Danych lub do organu nadzorczego, jeżeli Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z wymogami prawnymi.

       VIII.   Prawo wniesienia sprzeciwu:

Macie Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Sprzeciw można wnieść przesyłając stosowną informację na adres poczty elektronicznej Administratora: jacek.sedzik@villamedica.pl lub na adres pocztowy siedziby.

       IX.   Prawo wniesienia skargi:

Pacjent ma prawo wniesienia skargi do Inspektora Ochrony Danych lub do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza przepisy RODO.

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym  możecie Państwo skontaktować pod adresem email: iodvillamedica@wp.pl lub na adres pocztowy.

       X.   Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych są:

  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – dalej: RODO, w zw. z przepisami ustawy z 15.04.2011r. o działalności leczniczej.
  • Ustawa o prawach pacjenta – ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
  • Rozporządzenie MZ – Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r.
    w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania..
  • Ustawa o rachunkowości – ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości.

       XI.   Jak długo będą przechowywać dane:

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji wskazanych w pkt II. celów przetwarzania, tj.:

  1.  Dane osobowe zawarte w dokumentacji medycznej będą przetwarzane zgodnie
    z wymogami art. 29 ust. 1 ustawy z 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta
    i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z 2017 r. poz. 1318), tj. przez okres 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu.
  2.  W przypadku przetwarzania danych na podstawie udzielonej zgody – dane przechowywane będą do czasu cofnięcia tej zgody. Gdy brak cofnięcia zgody nie dłużej niż wymaga na to prawo.
  3.  Zdjęć rentgenowskich przechowywanych poza dokumentacją medyczną pacjenta, które będą przechowywane przez okres 10 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym wykonano zdjęcie.
  4.  Skierowań na badania lub zleceń lekarza, które będą przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym udzielono świadczenia zdrowotnego będącego przedmiotem skierowania lub zlecenia lekarza, a przypadkach, gdy świadczenie nie zostało udzielone z powodu niezgłoszenia się pacjenta w ustalonym terminie –  przez okres 2 lat, chyba że pacjent odebrał skierowanie.
  5.  Nagrania z monitoringu przechowywane będą przez okres 30 dni – Następnie automatycznie kasowane.
  6.  W przypadku przetwarzania danych jedynie w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie, dane będą usuwane (wraz z wiadomością e-mail) po upływie 3 miesięcy od udzielenia odpowiedzi na pytanie/ostatniego kontaktu z pytającym.
  7.  W przypadku przetwarzania danych na potrzeby umówienia wizyty, dane potencjalnego pacjenta, (osoby, która nie korzystała jeszcze z usług Villa Medica) który  umawia się na wizytę po raz pierwszy, będą usuwane w terminie 3 miesięcy od daty, w której wizyta miała się odbyć.
  8.  W zakresie wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z prowadzeniem działalności leczniczej i realizacji zawartych umów, przez okres do czasu wypełnienia tych obowiązków przez Administratora (wszelkie dane przetwarzane na potrzeby rachunkowości oraz ze względów podatkowych, będą przetwarzane przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).
  9.  W zakresie dochodzenia roszczeń dane przetwarzane będą w tym celu przez okres przedawnienia roszczeń, wynikający z przepisów Kodeksu cywilnego.

       XII.   Pacjent ma prawo do:

  1.  świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej.
  2.  informacji o swoim stanie zdrowia.
  3.  zachowania w tajemnicy przez osoby udzielające świadczeń zdrowotnych informacji związanych z pacjentem, w szczególności z jego stanem zdrowia.
  4.  wyrażenia zgody albo odmowy na udzielania świadczeń zdrowotnych.
  5.  zgłaszania działań niepożądanych produktów leczniczych.
  6.  poszanowania intymności i godności, w szczególności w czasie udzielania świadczeń zdrowotnych.
  7.  dokumentacji medycznej dotyczącej stanu zdrowia oraz udzielonych świadczeń zdrowotnych.
  8.  zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza
  9.  poszanowania życia prywatnego i rodzinnego.

W razie pytań, prosimy o kontakt z Biurem Rzecznika Praw Pacjenta:

* Profilowanie oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej,  w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.

 

POLITYKA COOKIES

  1.  Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2.  Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3.  Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Centrum Villa Medica z siedzibą pod adresem ul. Boguszowska 61a, 54-046 Wrocław.
  4.  Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
    • utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • CMS (sesyjny)- Przechowuje identyfikator sesji.
    • kontenerIdBloku (trwały) – Informacja związana z jednorazowym wyświetleniem banneru popup.
    • stat_uid_uzytkownika (trwały) – unikalne id użytkownika
    • stat_uid_wizyty (trwały) – unikalne id wizyty z konkretnego dnia
    • stat_uid_sesji (trwały) – unikalne id sesji
    • stat_czas_sesji (trwały) – aktualny czas
    • stat_krok_sesji (trwały) – liczba stron odwiedzonych przez użytkownika
    • __utmz (trwałe) – Przechowuje informacje o tym, skąd trafił do nas użytkownik
    • __utma (trwałe) – Przechowuje informacje o ilości wyświetleń dla danego użytkownika
    • __utmb (trwałe) – Przechowują czas wizyty/przebywania na stronie
    • __utmc (sesyjne) – Przechowują czas wizyty/przebywania na stronie
  7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  8. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej. Polityka Cookies